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1月6日，一份由IDC发布的报告显示，到2025年，人形机器人有望在商业服务和特定应用场景中开始初步商业化。

IDC预计，2024年将有一部分人形机器人进入试用阶段。目前，这类机器人主要应用于科研教学场景。未来一年里，它们可能会在商业服务和特殊作业中从事一些节奏较慢的任务，比如生产线上的辅助工作，目标是达到上千台的规模。

在商业服务方面，人形机器人因独特的外形设计和智能互动功能，在展厅、商场、机场等人流集中的地方为顾客带来新奇的服务体验，还能帮助企业吸引更多顾客。

在特殊场景下，人形机器人借助多种感知技术和耐损材料，能在复杂环境下执行安全巡查或应急救援等任务，替代人类完成危险系数高的工作。