在人工智能快速发展的今天,许多人担忧这会导致大规模的失业问题。
10月15日,世界银行集团发布的《2019年世界发展报告:工作性质的变革》指出,全球范围内机器人的使用量迅速增长,引发了人们对就业岗位流失的担忧。然而,报告进一步表明:“技术不仅创造了新的就业机会,还提高了生产效率,提供了更有效的公共服务。因此,对技术进步的恐惧是没有根据的。”
实际上,随着技术不断进步,在过去的一个世纪里,机器已经在许多任务中替代了人类工作者。尽管如此,总体来看,机器在许多任务中的应用并没有减少就业岗位,反而增加了更多的就业机会。
报告提到,“1999年至2016年间,欧洲创造了超过2300万个新岗位,其中近一半是由技术进步带来的。最近的研究显示,尽管技术可能会取代某些岗位上的工人,但从整体来看,技术仍然在扩大劳动力需求。”
例如,在电子支付领域,许多小型商户现在可以采用电子支付方式进行交易,这不仅促进了创业活动,还推动了科技在商业领域的应用,从而支持了更多科技企业的成长。
此外,在为中小微企业提供服务的过程中,传统银行通常依靠人工进行背景调查,而新兴企业则会在初期就投入大量资源来建立风控模型,这也创造了新的就业机会。
由此可见,虽然技术进步导致了一些重复性劳动岗位的消失,但它同时也创造了新的就业机会。
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