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他曾是中供铁军中的顶尖销售人员，如今却用机器人革新了电话销售行业。

文 | 王诗琪

你接到的推销电话，很有可能是由机器人拨打的。这些机器人不仅对答如流，还能模仿人类的语调和语气，甚至会在回答问题时稍作停顿。

灵声机器人就是一个典型的例子，几乎可以以假乱真。

灵声机器人正是出自前阿里“中供铁军”成员祝磊之手，他现在是杭州声讯网络科技有限公司的创始人兼CEO。

在阿里任职期间，祝磊曾连续多年获得中供年度区域Top Sales的称号，这是极大的荣誉。2014年，他离职创业，开发了人工智能电话销售机器人——灵声机器人，希望通过机器人来减轻电话销售中的重复劳动。

祝磊的花名叫“太极”，寓意“从无到有，从有到强”。他希望在公司和行业中扮演这样的角色，推动企业发展。

从失败到成功

十八九岁时，祝磊给自己定下“挣2个亿”的目标。为了实现这个目标，大学毕业后，他选择了销售行业。销售靠业绩说话，“付出多少努力，就会有多少回报。”对于当时没有技术、关系和背景的祝磊来说，这是一个不错的选择。

1984年出生的祝磊个子高挑，单眼皮，说话不急不躁，偶尔咧嘴一笑，仍显羞涩。

祝磊的第一份工作是在百度，但因性格内向，3个月后被辞退。第二份工作在慧聪网，同样因内向被辞退。第三份工作在中国化工网，他通过不懈努力，最终签下了一单大生意，这也让他重新找回了信心。

2010年，祝磊加入阿里巴巴B2B，成为“中供铁军”的一员。他凭借勤奋的态度，从一名业务新手迅速成长为销售冠军。在此期间，祝磊逐渐认识到，选择比努力更重要，学会了如何判断和筛选潜在客户。

创业之路

2014年，祝磊离开阿里创业，成立了杭州声讯网络科技有限公司。他带领团队研发了智能语音营销平台——“灵声机器人”，该机器人能直接解决企业的电话销售需求。

灵声机器人不仅能模仿人类的语调和语气，还能根据与客户的交流情况自动筛选出潜在客户，提供给销售或客服人员进一步跟进。

祝磊的创业之路充满挑战。最初，公司资金紧张，团队成员不得不住在民居里，每间房住两三个人。尽管如此，祝磊和他的团队依然坚持了下来。他们自主研发的灵声机器人一天能拨打1000-1200个电话，能够自动筛选意向客户，始终保持最佳状态，且成本远低于人工电话销售。

成功与未来

声讯网络业务发展迅速，目前已进入金融、房地产、教育培训等多个行业，拥有超过2000家付费企业和每日超过500万次的外呼量。

祝磊认为，企业创始人要不断突破自己的极限，即使在最困难的时候，他也从未放弃过自己的目标。他总结自己的优点是勤奋、坚韧和梦想。

尽管电销机器人行业竞争激烈，但祝磊对自己的技术积累和技术团队充满信心。他希望带领公司打造一个伟大的企业，不仅仅追求市场份额和投资，更关注对人的关怀和价值。

作为一家创业公司，声讯科技未来的发展仍有许多不确定性。但祝磊坚信，通过人工智能技术，公司将继续发展壮大。