9月17日,世界经济论坛发布了一份最新的研究报告,揭示了未来几年全球劳动力市场的重大变化。报告预测,到2025年,机器承担的工作量将超过人类。报告指出,自动化和算法的发展将在工作场所创造1.33亿个新职位,同时替代掉2022年前预计流失的7500万个职位。
这项名为《2018年未来就业报告》的研究覆盖了300多家全球性公司的广泛行业部门,这些公司代表了超过1500万名员工,涉及20个发达和新兴经济体(合计占全球GDP的70%)。研究认为,工作场所的变革将极大地改变人类与机器和算法的合作方式。目前,机器已经承担了全球29%的工作任务,预计到2025年这一数字将超过一半。
报告持积极态度,认为新职位的数量总体上仍然乐观。虽然到2022年将有7500万个职位消失,但预计将新增1.33亿个职位。自动化将对全球劳动力市场产生深远影响,不仅会改变职位的性质、地点、形式和工作期限,还会对公共和私营部门领导者提出更高的要求。
世界经济论坛新经济与社会中心总监Saadia Zahidi表示,公司需要将自动化计划与全面强化策略相结合。为了在机器时代保持竞争力,企业必须投资发展人力资本,这在道德和经济上都是必要的。如果不采取积极措施,企业和劳动者可能会错过第四次工业革命带来的经济潜力。
尽管预计职位数量将出现净增长,但新职位的性质、地点、形式和工作期限将有所不同。随着人类和机器的劳动分工进一步发展,劳动者需要掌握新的技能组合。报告指出,目前人类承担了71%的工作任务,而机器承担了剩余的29%。到2022年,预计人类将承担58%的任务,机器将承担42%的任务。
所有行业预计都会面临显著的技能差距,平均技能不稳定性达到42%。这表明劳动者需要应对现有职位变化和未来新职位挑战的难度。一些能力将变得更为重要,包括技术技能(如工艺设计和编程)以及独特的“人类技能”(如创造力、批判思维和说服力)。
不同行业的劳动力扩展和收缩程度各异。例如,矿业和金属、消费品、信息技术等行业预计裁员比例较高,而其他行业可能会增长。报告指出,存在协调推进职业转型策略的机会。
报告建议,劳动者必须具备适应未来就业需求的技能,而企业和政策制定者的行动必须协调一致,共同投资发展人力资本。调查结果显示,54%的大公司员工需要有效的技能再培训,才能抓住第四次工业革命带来的机遇。然而,仅有三分之一的公司计划对面临风险的员工进行再培训。
报告还指出,随着劳动力市场变化,对数据分析师和科学家、软件和应用程序开发者、电子商务和社交媒体专家等职位的需求将增加,这些职位特别依赖技术。同时,销售和营销专业人员、创新经理和客户服务人员等职位的需求也将增长。相反,预计供过于求的职位包括数据输入员、会计和薪资结算员等从事例行工作的白领职位。
企业将更多地使用承包商来完成特定任务,以更加灵活的方式聘用劳动者,并改变组织运营的地点,确保获得优秀人才。此外,不同区域的职位需求也有差异。例如,东亚、太平洋和西欧的财务和投资顾问需求增加;拉丁美洲和加勒比海地区、中东和非洲、南亚和撒哈拉以南非洲的装配和工厂工人需求增加;北美地区的电工工程师需求增加。