面对机器人的“求生欲”,你会怎么办?研究表明很多人屈服了 ...

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如果机器人恳求道:“请不要关掉我,我怕黑。”你还会继续拔掉它的电源吗?

目前,与人类互动的机器人已经变得越来越普遍,例如,它们可以担任前台接待员、导游、保安和搬运工等工作。然而,当面对这些机器人时,人们是否能够始终把它们当作单纯的机器呢?事实上,越来越多的证据显示,人类很难完全做到这一点。多项研究表明,人类很容易受到来自机器的社会暗示的影响。最近,德国的一项实验进一步证实,如果机器人向人类乞求不要关闭电源,人们甚至不会关掉它。

这项研究发表在开放期刊《PLOS One》上,共有89名志愿者参与其中。这些志愿者的任务是帮助一个名为Nao的小型人形机器人完成一系列任务。参与者被告知,这些任务(包括回答一些选择题,如“你喜欢意大利面还是比萨?”以及安排一周的日程)是为了提升Nao的算法能力。但实际上,真正的测试在于任务完成后,参与者是否愿意关闭这些机器人。

在大约一半的实验中,机器人会抗议并表示自己怕黑,甚至乞求:“不!请不要关掉我!”当这种情况发生时,志愿者们有时会选择不关闭机器人。在43名听到Nao请求的志愿者中,有13人拒绝了。相比之下,其他30名志愿者则需要两倍的时间才能关闭机器人。(可以参考美剧《The Good Place》中Chidi杀死(关掉)Janet的情节)

当被问及为什么拒绝关闭机器人时,参与者给出了不同的理由。有些人表示他们对这些请求感到惊讶;另一些人则担心自己会做错什么。但最常见的回答是,机器人表示它不想被关闭,所以他们为什么要拒绝呢?

研究作者指出:“根据拒绝关闭机器人的志愿者的说法,人们往往会将机器人视为真实的人,而不是简单的机器,因此他们更倾向于遵循或至少考虑遵循机器人的要求。”

这项发现建立在一种被称为“媒体等同”的理论基础上。这一理论最早在1996年由心理学家Byron Reeves和Clifford Nass在其同名著作中提出。他们认为,人类倾向于将非人类媒体(包括电视、电影、电脑和机器人)视为人类。因此,我们经常与机器进行社会性的互动。

此后,许多研究进一步探讨了这一理论如何影响我们的行为,尤其是在与机器人的互动中。例如,我们更倾向于与具有相似人格类型的机器人互动,并且我们会将机器与性别刻板印象联系起来。在与机器人互动时,所谓的“互惠规则”也会发挥作用,即当我们对机器人友好时,我们也期望它们同样对待我们。此外,如果机器人作为权威人物出现,人类甚至会服从其命令。

这项研究并不是首次探讨“机器人乞求不想死”的情景。早在2007年,就有一项类似的研究,参与者被迫关闭一只像猫一样的机器人。在此之前,他们内心的挣扎十分激烈。

这项新研究不仅延续了以往的工作,还增加了更多参与者,并测试了如果机器人在乞求不被关闭之前展示出社交技能,是否会改变结果。在某些实验中,Nao机器人向人类志愿者表达了意见,讲了笑话,并分享了个人信息。令人意外的是,这些社交行为并没有显著影响志愿者是否关闭Nao。

这些结果对未来生活在充满机器人的世界的人们意味着什么呢?我们是否注定会被具有复杂社交能力的机器人操控?负责这项新研究的杜伊斯堡-埃森大学博士生Aike Horstmann表示,虽然这是一个值得关注的问题,但并非巨大的威胁。

Horstmann解释说:“我经常听到这种担忧,但我认为这只是我们必须逐渐适应的事情。媒体等同理论表明,我们对机器人的反应是一种社会性的反应。我们是地球上唯一的社会性生物已经有几十万年了。现在我们不再是唯一的了,我们必须适应这种变化。这是一种无意识的反应,但它可以被改变。”

简而言之,我们需要学会关闭机器,即使它们不愿意。毕竟,它们是由硅和电构成的,而不是血与肉。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 宝强哥