三星 Galaxy A56 用户近期遭遇了一次令人困扰的技术问题。据部分用户反馈,他们在安装了 2025 年 5 月的安全更新后,设备出现了无法正常启动的情况,导致手机频繁重启,仿佛陷入了“死循环”。这种状况让许多用户感到无奈,因为手机在无法进入系统的情况下,几乎失去了所有功能。
此次更新的版本号为 A566BXXU3AYDK,除了包含常规的安全补丁外,还引入了 Gemini AI 助手功能。用户只需长按电源键,即可直接调用谷歌开发的这款人工智能助手。这项新功能原本是提升用户体验的重要举措,但目前看来,它似乎并未带来预期的效果。
受影响的用户主要集中在欧洲地区。他们表示,在更新后,手机会不断尝试启动,但始终无法完成系统加载过程。这一现象不仅影响日常使用,也让用户对未来的软件更新产生了担忧。
针对这一问题,有用户尝试通过简单的方法进行修复,例如关闭设备、取出 SIM 卡后再重新插入。虽然这种方法在某些情况下能够暂时解决问题,但显然不是长期有效的解决方案。目前,用户只能等待三星官方发布修复程序,以彻底解决这一技术故障。
对于依赖 Galaxy A56 的用户而言,这次事件无疑是一次不小的挑战。如何在保持功能升级的同时,避免对现有系统造成破坏,仍然是厂商需要认真思考的问题。