困扰用户近一个月,Mac 无法播放 Apple TV+ 应用 16+ 分级内容

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近日,部分 Mac 用户在使用 Apple TV+ 应用时遇到了播放限制问题。具体表现为,当尝试观看 16+ 分级内容时,系统会弹出年龄验证提示,并中断播放过程。这一现象主要出现在搭载 macOS 15.4(Sequoia)及以上版本的 MacBook 上。

许多用户在苹果官方论坛中反映,该问题持续存在已超过一个月。无论设备型号如何,只要使用 Apple TV+ 应用,就会遇到同样的障碍。而通过浏览器访问 Apple TV+ 则没有此类限制,说明问题集中在应用本身。

目前,用户尝试了多种方法来解决此问题,包括关闭家长控制设置、重新登录账户等,但均未取得成效。值得注意的是,iPhone、iPad 和 Apple TV 用户并未受到类似影响,这表明问题可能与 Mac 系统的特定配置有关。

截至目前,苹果公司尚未发布正式声明或提供修复方案。对于受影响的用户来说,暂时只能通过浏览器继续观看相关内容。建议关注苹果官方渠道,以获取后续更新信息。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 张静易