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iPhone 用户在使用信息应用发送语音消息时，遇到了一个令人困惑的问题：当语音内容中包含“&”符号时，消息会突然消失，接收方无法看到任何内容。这一现象最早被用户发现，随后引发广泛关注。

问题出现在某些品牌名称的发音中，比如“Dave & Buster's”或“Tiffany & Co.”。当用户通过语音输入这些名称时，系统会正常显示文本转录，但一旦发送，对方的设备上只会显示三个点，像是正在输入的状态。几秒钟后，这条消息便彻底消失，仿佛从未存在过。

深入调查后，有开发者指出，问题并非出在语音本身，而是与语音对应的文本转录有关。苹果的语音识别系统能够正确识别“H&M”或“Dave & Buster's”等品牌名，并将其转换为“&”符号。然而，在后续处理过程中，系统未能正确解析这个符号，导致数据传输异常。

这种异常触发了苹果内置的安全机制——BlastDoor。该功能旨在防止恶意内容攻击，但在此次事件中，它误判了正常的语音消息，将它们拦截并删除，造成用户无法收到信息。

目前尚不清楚苹果是否会尽快修复这一问题，但已有部分用户反馈，更换为其他品牌名称后，问题得以缓解。对于依赖语音消息进行沟通的用户来说，这无疑是一个需要关注的细节。