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韩国电信运营商 SK Telecom 近日因一起数据泄露事件引发广泛关注。该集团会长崔泰源在公开说明会上首次正式回应此事，向受影响的用户及社会表达了诚恳的歉意。

此次事件波及范围广泛，涉及大量用户的个人信息。据最新通报，所有符合条件的客户中，有超过 2400 万人已开通 SIM 保护服务。尽管具体泄露内容尚未完全披露，但调查结果显示，此次事件并未涉及设备唯一识别码（IMEI）等敏感信息。

崔泰源在发言中提到，公司在事件发生后未能及时与用户沟通，也未充分考虑到客户的实际需求。他承认这一系列失误，并表示将认真听取外界意见，积极改进内部管理流程。

为应对此次危机，SK 集团宣布将全面升级旗下企业的安全防护体系，同时引入外部专家成立专门委员会，从第三方视角评估并优化信息安全策略。此举旨在提升整体防御能力，防止类似事件再次发生。

目前，相关政府部门正在对事件展开深入调查。SK Telecom 表示将全力配合，尽快查明原因并采取相应措施。对于受影响的用户，公司已启动免费更换 SIM 卡计划，以降低潜在风险。