图灵汇官网

苹果公司近期在加拿大不列颠哥伦比亚省遭遇一起集体诉讼，起因是其对 iPhone 16 系列人工智能功能的宣传被指存在误导。据当地媒体报道，部分消费者认为，苹果在销售过程中夸大了新机型的 AI 技术能力，导致他们在不知情的情况下购买了未完全实现相关功能的设备。

起诉文件中提到，苹果在推广时强调 iPhone 16 搭载了先进的 AI 技术，包括更智能的语音助手和更高效的系统优化。然而，这些功能在手机正式发售时并未上线，部分功能甚至计划在数年后才推出。尽管官网后来添加了一条小字说明，表示某些功能仍处于开发阶段，但这一信息直到 3 月 7 日才出现，远晚于产品发布日期。

有消费者指出，苹果在营销材料中使用了具有吸引力的描述，让买家误以为所购设备已具备所谓的“Apple Intelligence”功能。这种宣传方式被认为可能构成对消费者的欺骗行为，涉及违反当地的消费者保护法规。

一位原告表示，他花费近 1800 加元购买了 iPhone 16 Pro Max，但实际使用中并未体验到宣传中提到的 AI 功能。他和其他类似情况的买家希望获得相应的赔偿。根据诉讼内容，受影响的用户可能获得每人 17.5 到 150 加元不等的补偿。

目前，苹果尚未就此事发表公开回应，案件仍在审理中。值得注意的是，这并非苹果首次面临类似的法律挑战。此前，该公司在美国也因类似问题被提起诉讼，而关于旧款 iPhone 的电池性能争议也曾引发大规模和解。

此次事件再次引发了公众对科技企业营销策略的关注，尤其是在新技术尚未成熟时如何准确传达产品信息的问题。