韩国监管机构近日对科技巨头苹果公司展开调查,涉及其在App Store中使用用户数据评估支付能力的行为。此次事件源于一家名为卡卡奥支付的公司,该平台被指在未获得用户授权的情况下,向苹果提供了大量个人信息。
根据韩国个人信息保护委员会(PIPC)的披露,卡卡奥支付在2018年4月至2024年5月期间,多次将用户数据传输给苹果公司。这些信息涵盖用户的唯一标识符、手机号码、电子邮箱,以及与资金状况相关的24项指标。累计传输次数高达542亿次,时间跨度长达近六年。
PIPC最终决定对卡卡奥支付处以59.68亿韩元的罚款,并要求其整改并公开相关情况。对于苹果公司,监管机构同样开出罚单,金额为24.5亿韩元,另加220万韩元的行政费用。同时,苹果被要求在隐私政策中明确说明其如何处理用户数据,并采取相应措施进行改进。
在与PIPC的会面中,苹果代表表示,由于涉及客户协商,公司难以对外发表正式声明。他们还称,部分相关人员已离职,无法追踪相关邮件记录。这一回应引发监管人员质疑,有委员指出,仅以“我们没有数据”或“我们只能告诉你这些”作为回应并不恰当。
此次事件再次引发公众对科技企业数据使用的关注。随着全球范围内对个人隐私保护的重视程度不断提升,企业如何合法合规地处理用户信息,将成为未来发展的关键议题之一。