三星 Galaxy S25 Ultra 用户近期在使用 Android Auto 时遇到了一些问题。有用户反映,即使按照常规操作步骤尝试连接,也无法实现正常功能。这一现象在部分设备上反复出现,引发了不少关注。
一位用户在三星官方论坛中分享了自己的经历。他提到,将 Galaxy S25 Ultra 通过数据线连接到车载系统后,屏幕显示“正在连接 Android Auto”,手机和车辆界面也提示连接成功。然而实际使用过程中,系统并未真正同步,功能无法正常使用。
这种情况并非个例。多名用户表示,他们同样遇到了类似的连接障碍。值得注意的是,这位用户之前使用 Galaxy S24 Ultra 时,同样的车辆和设置并没有出现任何问题。这表明问题可能与新机型的某些配置或系统更新有关。
为了解决这一问题,有用户提出了一种临时解决方法。具体操作是进入手机设置,找到 Android Auto 应用,强制停止运行后清除其数据。此方法在部分用户身上取得了效果,但需要明确的是,仅清除缓存并不足以解决问题,必须彻底清除应用数据。
目前尚无官方针对该问题的正式回应。建议用户在遇到类似情况时,可以尝试上述方法,并留意后续系统更新是否带来修复方案。如果问题持续存在,可考虑联系三星客服获取进一步帮助。