图灵汇消息,特斯拉近日在美国国家公路交通安全管理局提交了一份大规模召回计划,涉及约239,382辆电动车。这次召回的原因是部分车辆的后视摄像头可能出现故障。
特斯拉表示,后视摄像头失灵会影响司机视线,增加发生事故的可能性。此次召回主要针对2024至2025年生产的Model 3和Model S车型,以及2023至2025年生产的Model X和Model Y车型。
资料显示,特斯拉从2024年11月21日开始注意到HW电脑更换频率上升,这可能是由主电源或辅电源组件短路引起的。之后,特斯拉在2024年11月26日至12月20日之间对这一问题展开了深入调查,确认问题与2024.44.25.3或2024.45.25.6版本之前的软件版本相关。
特斯拉还提到,某些软件和硬件设置加上低温条件可能导致反向电流,从而引起主电源或辅电源组件短路。从2024年12月20日至12月27日,特斯拉检查了旧版软件中的潜在隐患,并通过车队数据分析找出可能受此影响的车辆。
最后,特斯拉于2024年12月27日主动发起了召回行动。截至2024年12月30日,特斯拉收到了887份保修请求和68份现场反馈,但未发现任何因该问题导致的碰撞、人员受伤或死亡案例。
当前,特斯拉推出了免费的无线软件升级服务。同时,公司也会检测并替换存在电路板故障或者有可能引发这类故障的HW电脑。
据美国国家公路交通安全管理局统计,2024年特斯拉在美国共发布16次召回公告,累计涉及超过500万辆汽车。比如,2024年12月20日,特斯拉因为胎压监测系统警示灯的问题召回了近70万辆车。