数据挖掘是通过分析大量信息库来发现新信息的过程。人们往往误以为数据“挖掘”是指获取新数据,但实际上,它更多的是从已有的数据中推导出模式和新知识。
数据挖掘专家运用数据库管理、统计学和机器学习的知识,致力于更好地理解和处理信息,并从中得出结论。为了达到这个目标,他们会使用哪些技术呢?
数据挖掘的有效实施可以通过采用以下一种或多种技术实现:
识别数据集中的模式是数据挖掘的基本技术之一。这包括发现某些异常现象或某一变量随时间变化的趋势。例如,你可能会观察到某种产品在节日前销售量激增,或者温暖天气会增加网站访问量。
分类是一种更为复杂的数据挖掘技术,它涉及将各种属性归类为可识别的类别,从而为进一步的分析提供支持。例如,通过对客户财务背景和购买历史的分析,可以将他们划分为“低”、“中等”或“高”信用风险。这种分类有助于深入了解客户。
关联规则与模式识别相关,但更侧重于找出与其他事件或属性高度相关的特定事件或属性。例如,你可能会注意到,当客户购买某件商品时,他们也常常会购买另一件相关商品。这种关联规则常用于推荐系统。
仅识别整体模式不足以全面了解数据集。因此,识别数据中的异常值同样重要。例如,如果某一周内女性购买者的数量突然激增,就需要调查这一现象,以更好地理解背后的原因。
聚类类似于分类,但侧重于根据数据的相似性将数据分组。例如,可以根据消费者的可支配收入或购物频率,将不同的人群归为不同的类别。
回归分析主要用于规划和建模,以确定一个变量在存在其他变量时的可能性。例如,可以使用回归分析预测某个价格,前提是考虑到可用性、消费者需求和竞争等因素。
预测分析是数据挖掘中非常重要的技术之一,它用于预测未来可能出现的数据类型。通过分析历史趋势,可以准确预测未来的市场走向。例如,通过查看消费者的信用记录和过去的购买情况,可以预测他们未来的信用风险。
是否需要最新的机器学习技术才能进行数据挖掘?其实不然。实际上,利用相对简单的数据库系统和大多数公司都能使用的工具,就可以实现高级的数据挖掘。如果现有工具不够,也可以自行开发适合的工具。
总之,数据挖掘是充分利用已收集数据的最佳技术组合。只要应用正确的逻辑并提出恰当的问题,就能得出可能改变企业命运的重要结论。