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如今，SaaS软件的收费方式正在发生巨大变化。客户不再仅仅为使用功能付费，而是更关注最终成果。AI智能体的快速发展是这一转变的重要推动力。在企业管理软件领域，AI已经不只是辅助工具，而是能够直接完成工作的“智能员工”。

金蝶国际2025年中期业绩发布会展示了这一趋势。公司AI相关合同金额超过1.5亿元，云订阅收入增长22.1%，达到16.84亿元。不同规模客户的续约率保持较高水平，大型企业续约率达到108%，中型企业94%，小微企业93%。

过去，SaaS公司通常按照用户数量或功能模块收费，客户为潜在价值付费，但实际效果难以衡量。比如，传统的ERP系统中，库存管理模块可能因为数据延迟或流程不连贯，无法真正提高库存周转效率，导致客户续费意愿不稳定。

AI技术让SaaS产品具备了自主处理任务的能力，推动收费模式向按结果付费转变。例如，金蝶的“差旅智能体”可以自动完成费用审核和报销，节省财务人力成本；“金钥财报”通过多个智能体协作，用自然语言生成财务分析报告，帮助管理层快速做决策。

高续约率的背后是AI带来的客户粘性。例如，创思工贸部署了金蝶云星空的“BOSS助理+指标平台”，AI自动整合阿米巴单元的数据，将某个加工环节的问题发现时间从2到3天缩短到实时，效率提升了一倍。

金蝶推出了多个AI原生智能体，包括财报、招聘、差旅、ChatBI、报价等，覆盖企业核心业务场景。在河钢集团项目中，双方共同建立了“AI+管理创新中心”，智能体能实时分析生产数据并预警异常，帮助企业实现更高效的管理方式。

苍穹AI Agent平台2.0支持企业低代码配置专属智能体，比如合同审查、库存优化等场景。这种能力降低了AI应用的门槛，使得中小企业也能以较低成本部署智能体。

金蝶的云订阅合同负债同比增长24.7%，达到33.78亿元。这些预收款背后是大量企业的运营数据，成为AI模型训练的重要资源。例如，“金钥报”利用大量客户财务数据不断优化，其分析能力随着使用量增加而提升，进一步增强了客户的付费意愿。

目前，AI+SaaS正处于从技术试点转向商业落地的关键阶段。具备强大平台能力和盈利模式的企业更容易获得市场认可。企业在选择SaaS时，越来越关注是否能解决实际问题。比如，海信集团借助金蝶AI技术，整体流程效率提升了41%；国贸集团则通过智能体实现了“秒开证”，大大优化了业务流程。

AI的引入为SaaS行业带来了新的增长机会，但也伴随着技术和市场上的挑战。传统SaaS厂商如果缺乏AI能力，可能会面临更大的竞争压力。客户更关心AI能否直接解决问题，比如“能不能帮我减少库存积压”，而不是单纯比较功能多少。

金蝶通过与合作伙伴共同推进AI应用落地。在云南能投项目中，金蝶负责产品支持，山能数科负责实施，分工明确提高了交付效率。同时，金蝶还与火山引擎、阿里云等合作，提升大模型的推理性能，让智能体反应更快。

金蝶计划到2030年，AI收入占整体收入的30%。如果目标达成，将验证“按结果付费”模式的可行性。今年上半年，AI合同金额已经超过1.5亿元，小微产品的AI助手活跃用户达到17万家。半年报显示，公司亏损有所减少，主要得益于云订阅业务的扩大以及AI带来的效率提升。

在全球化布局方面，金蝶为新加坡SKYWIN提供了数字化基础，通过智能体实现期现货交易全流程协同和全球资金账户集中管理，满足了跨境贸易的复杂需求。

金蝶2025年中期业绩表明，AI智能体已经从概念走向大规模应用。当SaaS产品能够像“智能员工”一样带来可衡量的业务成果时，客户付款的意愿将更多依赖于实际价值，而非合同条款。这一变化不仅改变了SaaS的商业模式，也标志着企业管理软件进入了一个全新的发展阶段。