陇南市大数据管理局作为数字政府建设的主要负责部门,承担着政务数据汇集、共享和应用的任务。根据全市招商引资及优化营商环境大会的精神,我们坚定地承担起这一使命,不断推进数字政府建设,使政务服务从“能办”转变为“好办”和“易办”,助力打造一个便捷、高效且透明的营商环境。我们的主要措施包括:
首先,搭建平台,夯实数字政府的基础。按照全省数字政府“12345+N”总体框架,完成了12个系统平台的建设,包括政务云、数字政府运营指挥中心以及数据共享交换平台等,为实现“一网通办”奠定了坚实的基础。我们还建立了数据直达系统,实现了53个国务院部门和54个省直部门之间2.8万条数据的资源共享。同时,不断完善政务数据管理机制,加快数据资源的挂接,不断提高政务数据按需共享的能力,为“高效办成一件事”、“全程网办”和“跨省通办”提供支持。
其次,强化应用,提升政务服务的效率和质量。随着互联网的广泛应用,推进政务服务从“能办”到“好办”和“易办”的转变已成为优化营商环境的关键环节。我们依据全省四级46同的要求,持续推进政务服务“三减一优”,使全市政务服务事项网上可办率达到100%,全程网办率达到99.77%。“甘快办APP陇南站点”已接入140个应用,推出了106个“一件事一次办”服务主题和157项“跨省通办”事项,极大地提升了网上办事能力。此外,我们还打造了“关怀版”和“长辈版”的数字政务一体化平台,致力于为企业和群众提供更加便捷、贴心和智能化的服务体验。
再次,强化监督,充分发挥数据的指导作用。我们积极运用数据分析和监督检查手段,将其作为推动工作的重要工具。通过建立数字政府后台提取数据并定期分析通报的机制,针对企业经营、法人注册、电子证照、承诺时限压缩比等关键指标,积极开展数据分析,找出问题和不足之处,发布数据通报,指导各县区和各部门改进提升。目前已经发布了58期数据通报,有效促进了数字政府服务能力的提升。此外,我们还成立了督导小组,深入各县区和各部门进行督导分析,将政务服务效能和群众诉求响应等重要数据纳入常态化分析报告,推动工作落实。
最后,拓展领域,不断释放数据的潜力。我们积极推动数字技术与传统产业的融合,促进传统产业的质量变革、效率变革和动力变革,加强与各行业部门的合作,持续推进教育、医疗、交通、旅游、工业和农业等领域的数字化赋能,培育和发展新的生产力。陇南乡村大数据项目入选2023年中国国际大数据产业博览会的数字政府创新成果与实践案例。最近推出的“智慧森林防火”小程序,实现了全市防火工作的高效落实,通过数字技术不断提升企业和群众的满意度和幸福感。
未来,我们将继续按照省市党委政府的部署,围绕营商环境提质增效年的行动计划,不断深化数字政府建设,提升基层政务服务水平,力争实现更多高频事项的“秒批秒办”,真正做到让数据多跑路,群众少跑腿。