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某天，一位顾客打电话给必胜客订购比萨。

客服人员接起电话：“您好！请问有什么可以帮助您的？”

顾客说：“我想订一份比萨。”

客服人员：“先生，请先提供一下您的会员卡号，好吗？”

顾客：“我的会员卡号是16846146*。”

客服人员：“陈先生，您好！根据我们的记录，您住泉州路一号12楼1205室。您的家庭电话是2646*，公司电话是4666，手机是1391234*。请问您想用哪个电话支付？”

顾客：“你们怎么知道我的所有电话号码？”

客服人员：“陈先生，这是由于我们的联机CRM系统。”

顾客：“我想要一份海鲜比萨。”

客服人员：“陈先生，海鲜比萨可能不太适合您。”

顾客：“为什么？”

客服人员：“根据您的医疗记录，您的血压和胆固醇都偏高。”

顾客：“那你们有什么推荐的吗？”

客服人员：“您可以尝试我们的低脂健康比萨。”

顾客：“你们怎么知道我喜欢这种类型的比萨？”

客服人员：“您上周一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。”

顾客：“好的。那就给我来一个家庭大号比萨。”

客服人员：“陈先生，家庭大号可能不够吃。”

顾客：“为什么？”

客服人员：“根据我们的记录，您家有六口人。建议您订一个特大号的，这样才够吃。”

顾客：“需要多少钱？”

客服人员：“99元。这个分量足够您全家享用。不过，您母亲最好少吃一些，因为她上个月刚做完心脏搭桥手术，还在恢复期。”

顾客：“那可以用信用卡支付吗？”

客服人员：“陈先生，对不起。您的信用卡已经刷爆了，目前还欠银行4807元，还不包括房贷利息。”

顾客：“那我去附近的ATM取钱。”

客服人员：“陈先生，根据我们的记录，您今天的取款额度已经满了。”

顾客：“算了，你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。大概多久能送到？”

客服人员：“大约30分钟。如果您着急，也可以自己骑摩托车来取。”

顾客：“为什么？”

客服人员：“根据我们的GPS系统，您登记的一辆摩托车正在离我们店不远的地方行驶。”

顾客：“好吧。”

客服人员：“陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。”

顾客：“为什么？你不是说我不能吃吗？”

客服人员：“根据我们的分析，明天您将与一位女性通话频率较高，时间较长。考虑到明天是情人节，我们推测她是您的情人。这位女性最近一直购买海鲜比萨，所以她可能喜欢这种口味。”

顾客：“……”

客服人员：“建议您现在就把比萨送回家，否则您晚上不方便出门。”

顾客：“为什么？”

客服人员：“根据我们的定位系统，您的伴侣大约30分钟后到家。”

顾客：“我为什么要出来？”

客服人员：“您已经在汇峰酒店预订了一个房间。”

顾客：“当即晕倒……”

这就是大数据的力量！