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中国网民数量在2018年6月达到了8.02亿，很多人经常在网上购物，但却可能并不知道自己已经遭受了“大数据杀熟”，并且不清楚自己的权益受到了侵犯，也不知道如何维权。

大数据杀熟是一种现象，指的是平台利用用户的个人信息，向老客户提供比新客户更高的价格。这种情况在多个领域都有出现，包括在线旅游、票务、网购和出行服务等。尽管一些平台否认这种做法，但消费者们依然在社交媒体上分享自己的经历，揭示了这种现象的普遍性。

例如，有人发现同一段网约车行程在小程序和APP上的价格相差一倍多。还有一些用户在电商平台发现，非会员的小号有时能获得更多的优惠，而会员账户反而没有这些优惠。这些案例表明，即使是相同的商品或服务，老客户也可能会支付更高的价格。

经济学上将这种行为称为价格歧视，即平台根据消费者的行为模式和偏好提供不同的价格。这背后的原因可能是老客户对价格变动不够敏感，或者是平台利用了消费者的消费惯性。

根据中国青年报的一项调查，超过一半的受访者表示自己曾经遭遇过大数据杀熟。这意味着很多用户可能并不知道自己已经被这种做法影响。实际上，人们通常期望回头客能享受到更优惠的价格，但大数据杀熟却采取了一人一价的方式，使这种现象难以察觉。

关于大数据杀熟是否违法的问题，一些律师认为，如果平台通过侵犯消费者知情权来获取利润，则构成价格欺诈，属于违法行为。即将于2019年1月1日实施的《电子商务法》明确规定，电商平台必须为消费者提供不受个人特征影响的选项，从而保障消费者的知情权和选择权。

为了应对大数据杀熟，专家建议消费者应多尝试不同的选择，避免形成固定的消费习惯；商家应该做到定价透明，确保消费者的知情权；平台也应该对定价机制不合理的情况进行干预，例如禁止某些有问题的应用进入平台。

通过这些措施，可以有效避免大数据杀熟现象的发生，保障消费者的权益。