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近日，中山大学数字治理研究中心与影子数据联手打造的“公共管理自然语言处理”（PA-NLP）项目正式启动。双方将携手推动自然语言处理（NLP）技术在公共管理领域的实际应用。

近年来，以大数据和人工智能为代表的新技术已成为推动社会经济发展的重要力量。然而，在公共管理领域，随着数据量的不断增加，如何准确识别公众需求，进而提升服务、管理和决策的精确度，成为研究者和实践者面临的一大难题。传统数据分析手段已难以充分挖掘数据的价值，因此，机器学习和自然语言处理等新兴技术应运而生，发挥着越来越重要的作用。

为此，双方合作启动了这一项目，整合了中山大学在公共管理领域的专业知识和影子数据的技术实力，共同构建一个专门针对公共管理的自然语言处理平台。该平台将运用自然语言处理技术，结合相关算法和模型，对公共管理领域中的大量非结构化数据进行分析，包括词性标注、分词、词频统计、词云图生成、关键词提取、主题建模及情感分析等功能。这将有助于提升政策规划、政务新闻、政务社交媒体、政务讨论区及政务热线等方面的数据价值挖掘能力，最终建立一个专属于公共管理领域的文本分析系统。

中山大学数字治理研究中心是一个由中山大学政治与公共事务管理学院联合中山大学中国公共管理研究中心、国家治理研究院共同创建的研究机构，专注于数字治理领域的研究。该中心致力于推动移动互联网、大数据、人工智能等新技术在公共治理中的应用，并为相关学科的发展提供技术支持。

目前，该中心拥有包括专职教师、数据挖掘工程师和研究助理在内的16名成员。未来，中心计划逐步建立起一个涵盖专职教师、博士后、博士生和硕士生的完整研究团队，以实现理论与技术的深度融合。过去三年间，中心成员曾与蚂蚁金服、零点有数科技和影子数据等多家机构合作，发布了关于移动政务和政务热线等多个主题的研究报告，并推出了一本名为《数字治理评论》的学术期刊，同时还举办了一系列学术研讨会。

中心诚挚邀请各界人士前来参观指导，也期待更多志同道合的朋友加入，共同推动这一领域的研究与发展。